本日もご覧いただきありがとうございます!
総務人事課 川野名です!
現在、河上グループでは野球部学生を積極採用中です!
昨日もウインクあいちでイベントに参加しました!
数多くの野球部学生をはじめ、体育会系の学生さんとお話をすることができました!
質問も多くあり、積極性を感じました!
河上グループも全国的に展開しているので、これからも全国採用に向けて尽力していきます!
総務人事課 川野名です!
現在活躍中の社員をご紹介していきます。
中途採用で入社したのHさん
今までは某銀行で働いていました!
現在30歳、入社約2年弱で所長に昇格し、部下の育成にも勤しんでおります!
部下からの信頼は厚いものをもっております!
売上・集金も高い水準です!
河上薬品はベテラン・中堅はもちろんですが、こういった若手社員も多く存在しています!
こんにちは
総務人事課 川野名です!
先日、zoomでの業界研究セミナーに参加致しました!
これから就活を控えている学生さんに向けての会社説明や自分が就活中に心掛けた事などをお話させて頂きました!
短い時間でしたが、多くの学生さんのお話できました!
こんにちは
総務人事課 川野名です。
先輩社員の体験談を更新していきます。前職はドラックストア関係で働かれていた中途社員の方の体験談です。
10月に関節系の商品を購入して頂きました、O様との内容になります。購入後のフォローで訪問し、服用状況や体調を伺うもあまり飲めていない様子。担当変更後、2度目の訪問という事もあり、まずは私も過去の服用時の意識の事など話をするなど飲み忘れは良くある事だと話をすると、実は過去にも薬害に合い、副作用で悩んだ事があると申し出がありました。再度関節系の商品説明をすると共に『栄養』なので安心して飲んで頂くように伝え、O様の悩みを十分伺い、その日は聞く事を重視して帰りました。3日後、再度訪問。正直会うのが少し不安もありましたが、笑顔のスイッチを入れカレンダーを渡しに来たと挨拶すると、「食後にちゃんと飲んでるわ。栄養だと言われ安心してる。」と嬉しい言葉を頂きました。
2回目の集金で「1ヶ月後に訪問すると、O様の方から「ねえ聞いて!病院に行ったらリウマチ因子の数値が改善されてドクターからも驚ろかれたの。足首の痛みも楽になったわ。嬉しくなって、同じ悩みを持っている友達に一本あげたの。」と笑顔で話をして頂きました。思わず私も同様に嬉しい事を伝え、暫く話をしていると、O様の会社の社長も同席され、「私も腰が痛い話をしたらOさんから無理矢理飲まされているよ。」と笑い話を聞かされる程でした。
河上グループに入社し数か月、上司からは商品は売る時ではなく、売った後が大切だと教えて頂き、忙しくてもフォローへ行く事への意識、お客様の健康を一緒に喜ぶ事を念頭に行動すれば、お客様の方からファンになって頂ける事もあるという喜びを味わえました。
今後も販売後こそ、お客様との会話を大切にし、1人でも多くのファンを増やしていきたいと思います。
こんにちは
総務人事課 川野名です。
先輩社員の体験談です。
山形県エリアの担当のお話です。
ヒザが痛いとの事で関節系の商品を年間販売したお客様との話です。
毎月の集金時には「少しも良くならないし、いつになったら治るんだ」といつも文句を言われていました。毎回そのたびに「予防ですよ、これ以上悪くならない為に飲んで頂いてるんですよ」と声をかけていましたが、毎月言われる事に嫌気がさしていました。ですが返品されるわけでもなく毎日しっかり飲んで頂いていました。1年が過ぎ、自分の中では「継続購入は無理だから毎月、集金に来る事もなくなるな」と思い、少しホッとした気持ちになっていました。最終集金の日、無理とは思いながら継続の話をすると、あっさり「もう一年頑張ってみる」との事でした。なぜ継続を決めて頂いたのか聞いてみると、「毎月文句を言ってるにも関わらず、嫌な顔ひとつせず、これ以上悪くならない様、死ぬまで自分の足で歩けるためだと、私のことを本当に考えて勧めてくれるあなたの言葉に元気をもらっていたんだよ」と言われました。嬉しい反面複雑な気持ちにもなりました。毎月、お邪魔することが億劫になっていた自分が本当に情けないという思いと同時に、健康アドバイザーのあり方を再確認いたしました。
今でもたまに、このやりとりはありますが、お会いするのがとても楽しみなお客様になりました。
〇病気予防の為に提案は私たちの大事な仕事です。お客様がより健康になる事に願いを込めて、沢山の提案をしていければと思います。