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健康アドバイザーの
魅力とは
配置事業部
本社営業所 所長
岡﨑 克政
配置事業部
本社営業所 主任
渡邊 拓馬
人とのふれあい、成長。
新卒入社である渡邊さんの
就職活動を教えてください。
渡邊
もともと人と関わる仕事に就きたいと思っておりました。さらに健康や体に携われる仕事がしたいと思っていました。
選考中に多くの先輩社員と関わる事があり、その先輩達に一目惚れしました。この人たちと仕事がしたい、こんな人達みたいになりたいと思い入社を決意しました。その惚れた人の中に現在本社の所長をやっている上司の岡﨑所長もその一人です。
初めて商品(契約)を
取れた時の事を覚えていますか?
渡邊
今でも鮮明に覚えています。かなり興奮しました。
河上薬品には先輩社員と一緒に営業にいく同行といわれるものがあります。その時に岡﨑所長と同行して商品を購入して頂きました。営業所に戻ると、他の先輩社員や同期に祝ってもらいました。
岡﨑
渡邉君は元気もあってすぐに商品が出ると思ったけど1番最初の契約をとるまでは苦戦していたね。でも新人は先輩社員や上司の力を借りまくれば良いという気持ちで仕事に臨んだ方が良いよね。
渡邊
そうですね。焦りは禁物ですね。同期がやってるから、先輩がやってるから、自分にもできると焦れば焦るほど空回りしてしまいます。自分のペースではなく、お客様のペースに合わせ、まずは気配り・心配りが本当に大事になって来ます。
主任に昇格されたのはいつですか?
またここまで続けてこれた理由は?
渡邊
入社3年目です。自分より年齢が高い方の上司になることもあり、最初は戸惑いました。今日まで続けてこられた理由は、沢山あります。もちろん辞めたいと思った事もありますが、それ以上に頑張っていきたいと思う事が多くありました。
まず責任感が強くなったのが大きいです。自分の説明やアドバイスでお客様の健康状態も変わってきますから、責任感は重大です。いい加減な事をアドバイスできない事も先輩に教えてもらいました。
先日、あるお客様から「娘や孫の事もこれからずっとよろしくね。」と言われました。本当にありがたい事ですし、嬉しいです。
岡﨑
入社当初は、苦戦していた渡邉君ですが、メキメキと力をつけてきて1年経過後は、新人賞にも選ばれるほど実力をつけましたね。
率直に素晴らしいの一言です。
彼は強運の持ち主でもあるけど、それ以上に努力を怠らない人ですね。
努力もしない人には運は降りて来ませんので。
普段から同じ営業所に
在籍しているお二人ですが、
お互いの印象は
渡邊
初めて同行について頂いたのが、岡﨑所長でした。お客様への説明をはじめ、心配り、気配りを岡﨑所長の真似をして覚えました。
その積み重ねで商品を購入して頂きました。
さすが岡﨑所長です。分からない事があれば何度も何度も聞きました。
その都度嫌な顔一つせずに丁寧に教えてくれました。
岡﨑
いえいえ・・・。自分は当たり前の事をやっているだけです。
新入社員の特権は、分からないことが当たり前だから、どんどん聞いて当たり前です。遠慮する事なんてないです。
その環境を作るのも我々の仕事です。我々の営業は、喋るのが仕事ではなく、聴く仕事です。
営業は忙しく厳しい仕事と
いわれますが、実際どうですか?
岡﨑
数年前から企業体質改善で、営業も残業せず勤務時間を短縮させるという活動が活発になって来ました。
営業所は19時30分までに電気を消して鍵も閉める様になり、19 時30分以降は誰も残っていないです。そして今後さらに、休みを増やそうと活動もしています。休みを増やすためにどうしたらいいか?
社員たちのために何ができるのか?など常に考えて仕事をしています。
渡邊
私が入社した頃にはすでに残業時間を短縮させるように変わっていました。夜遅くまで後片付け等の仕事をしていると岡﨑所長に「早く帰ってねー。あと10分だよー」と言ってくれるので、大体は7時過ぎには会社を出ます。所長よりも先に帰る事が多いですね。
岡﨑
私の考え方は当たり前の事ですが、だらだらと仕事せずにメリハリをつけて仕事をして早く帰るを基本にやっています。
仕事は仕事。プライベートはプライベートとオンとオフをしっかり区別して仕事に取り組んでもらいたいと思っています。家族との時間をより多くしてもらいたいと思っていますね。
渡邊
僕にも1年前に子供が生まれて、嫁さんだけに面倒は掛けられません。できるだけ早く帰って家事の手伝いができますし、何より子供と一緒に過ごせる時間が増えていまかなり充実しています。
最後にお二人が考える、
河上薬品の良い所を教えてください。
渡邊
一番良いと思う事は、仲の良さだと思いますね。雰囲気が良い ですね。仲が良いと言っても慣れ合いになっている訳でなく締める時はしっかり締め、けじめをつけてやっています。そこは素晴らしいと思いますね。また、仕事面でいうと、相手を思いやって仕事をしていくとそれに応じてお客様も上司もしっかりと評価してくれます。
私はどんな人にでも【感謝の心】を忘れずにこれからも頑張っていきます。
岡﨑
本当にしっかりしているよな!
渡邉君に言いたい事、全部言われちゃいましたね(笑)。
でもほんとにその通りなのです!!私たちの仕事は感謝の心を持ってなければ成りたたない仕事です。小さなコツコツがいつか大きく花開くように真面目にやっていかなければ、お客様も喜んで頂けませんし、周りからの評価も上がりません。
難しい事はありません。感謝の気持ちをもって、コツコツ真面目にやるだけです。後、自分が感じているのは、自信が成長できる仕事・職場だと感じます。やる気がある人に、年齢関係なくチャンスを頂け、普段経験できないようなことができ、色々な面で成長させていただけます。
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